Netiquette
De Network (Brit.) et Etiquette (F). Conventions de politesse sur les réseaux informatiques, l’étiquette étant un ensemble de règles de civilités et de protocole. A respecter si vous ne voulez pas vous fâcher avec vos interlocuteurs.
Dans la vie il existe des règles et des coutumes, déjà vous pouvez commencer par lire une des définition faite par le Jargon Français.
La netiquette a été définie par l’IETF dans la RFC 1855, version Anglaise, versions Française (20 règles concernant l’utilisation d’Internet pour vous et vos enfants).
- N’oubliez jamais que la personne de l’autre côté est un être humain.
- Ne blâmez pas les administrateurs système pour leur politique envers les utilisateurs.
- Ne présumez jamais qu’une personne parle au nom de son organisation.
- Faites attention à ce que vous dites des autres.
- Soyez bref.
- Utilisez des titres descriptifs.
- Pensez à ceux qui vont vous lire.
- Prenez garde à l’humour et au sarcasme.
- Ne postez un message qu’une seule fois.
- Faites un résumé des réponses qu’on vous envoie.
- Utilisez le courrier, ne postez pas un Follow-Up.
- Lisez tous les follow-ups et ne répétez pas ce qui a déjà été dit.
- Prenez garde aux copyrights et aux licences.
- Citez les références appropriées.
- Quand vous résumez, faites un résumé !
- Corriger l’orthographe des autres est néfaste.
- N’exagérez pas les signatures.
- Limitez la longueur de vos lignes et évitez les caractères de contrôle.
N’hésitez pas à consulter la définition de la Netiquette
Finalement qu’elles sont les sanctions si on ne respecte pas la Netiquette ?
- La netiquette est la charte de bonne conduite des acteurs de l’Internet, qu’ils soient utilisateurs professionnels ou particuliers.
- Les conditions générales d’utilisation des fournisseurs d’accès, des hébergeurs, et des portails font très souvent référence à la netiquette, et le non respect de ce code par l’utilisateur peut entraîner la suspension ou la coupure de son compte.
- Les premières décisions de justice française à reconnaître la légitimité d’une coupure de compte sur la base de la netiquette ont été rendues par le Tribunal de Grande Instance de Rochefort-sur-Mer en 2001 et par le Tribunal de Grande Instance de Paris en 2002.
PS : que faire et que ne pas faire en public :o)
