Le cycle de vie des produits Kaspersky Entreprise Vs Assistance intégral ou limitée ou en fin de vie

par | Mai 1, 2021 | Kaspersky | 0 commentaires

Assistance Kaspersky : cycle de vie, importance des mises à jour

  • Assistance intégrale
  • Assistance limitée
  • Fin de vie

Support → Produits entreprises → Cycle de vie des produits entreprises :

  1. Postes clients et appareils mobiles
  2. Serveurs de fichiers
  3. Serveurs de messagerie et Outils collaboratifs
  4. Administration
  5. Environnements virtuels
  6. Passerelles
  7. Solutions cloud
  8. Protection contre les menaces persistantes avancées
  9. Solutions technologiques

Règles d’assistance pour les logiciels Kaspersky :

  1. Introduction
  2. Comment obtenir de l’aide
  3. Logiciels pris en charge
  4. Assistance standard
  5. Services d’assistance technique payants
  6. Droits et obligations de Kaspersky
  7. Droits et obligations de l’utilisateur