Le RGPD et la protection de vos données personnelles
- Le RGPD (règlement général sur la protection des données) est un texte européen visant à renforcer la confidentialité et la sécurité des données personnelles des citoyens de l’Union européenne.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services. Par exemple :
- Lors de la commande d’un service (comme une licence antivirus), nous utilisons des données essentielles à l’établissement de devis, factures, licences ou supports client (ex. nom, prénom, adresse postale, email).
- Lors des paiements par carte bancaire, les données de transaction transitent exclusivement par des plateformes sécurisées, comme RibPay.
- Pour s’inscrire à notre newsletter, un processus de double opt-in est obligatoire : chaque utilisateur doit confirmer son inscription via un email.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à :
- La gestion commerciale entre vous et Eur’Net.
- Le respect des obligations légales de conservation des documents professionnels (selon les durées minimales réglementaires).
Les données ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf avec les prestataires impliqués dans la fourniture du service. Par exemple, dans le cadre d’une licence antivirus Kaspersky, l’éditeur accède à vos coordonnées pour établir votre licence.
Sécurité des données
- Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir un haut niveau de sécurité et protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Besoin d’informations complémentaires ?
- Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous directement
